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[ITIL学习笔记]网上资源导航
2007-01-29 11:50:56
标签:
ITIL学习笔记
学习笔记
ITIL
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组织机构
www.itgov.org.cn
中国IT治理论坛网站。致力于探讨信息化建设中深层次的机制问题,倡导将国际上前沿的IT治理机制及其方法论与中国的国情相结合,走有中国特色的IT治理之路。聚焦领域涵盖信息系统审计、信息化工程监理、IT服务管理、信息安全管理、IT项目管理以及国内外的IT标准和咨询方法论。
www.itsmportal.cn
国际IT服务管理门户中国分站。
www.ogc.gov.uk
英国政府商务部(OGC)官方网站。OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者。
www.itsmf.com
国际IT服务管理论坛(itSMF)官方网站。ItSMF是国际上唯一被认可的IT服务管理行业组织,在全世界设立了超过16个国家分会。
www.iosm.com
IT服务管理学院(Institute of Service Management)网站。IoSM是一个面向IT服务管理专业人士的机构。
www.bita-center.com
商业和信息技术整合研究中心(The Business IT Alignment (bITa) Center)网站。该中心致力于商业与信息技术的战略整合,以及各种IT管理标准之间的协调和融合。
www.thinkhdi.com
帮助台协会(HDI)官方网站。HDI是世界服务和支持业中最大的协会。
www.bcs.org.uk
英国计算机协会(BCS)网站。BCS通过信息系统考试委员会(Information Systems Examination Board)负责英联邦地区的IT服务管理(ITSM)认证考试。
www.bsi-global.com
英国标准协会(BSI)网站。BSI是英国IT服务管理国家标准BSI15000的制订者和所有者。BSI15000现正提交给国际标准化组织以成为IT服务管理国际标准。
新闻、白皮书、术语表和出版物
http://industry.ccidnet.com
赛迪网中国信息化子站,关注中国信息化建设的热点、难点和疑点,读者亦可通过此站与本书著者互动交流。
http://media.ccidnet.com/ccu
《中国计算机用户周刊》,面向高端用户的IT权威媒体。
http://En.itsmportal.net
国际IT服务管理领域最大的独立IT服务管理方面信息交换平台,在多个国家设有分站,包括中国(见
www.itsmportal.cn
)。
www.itilpeople.com/
一个包含大量ITSM类文章、术语、链接和缩略语的网站。
http://InterPromUSA.com
包含大量ITSM方面的文档。同时该网站还出版一份电子版的ITSM月刊。
软件
www.ca.com.cn
冠群电脑(中国)有限公司Unicenter软件的官方网站。
www.openview.hp.com
HP公司OpenView软件的官方网站。
www.hiss.cn/jp1/
日立信息系统(上海)有限公司JP1软件的官方网站。
www.bmc.com/zh_CN/
博思软件(中国)有限公司Remedy软件的官方网站。
http://www-900.ibm.com/cn/software/tivoli/
IBM公司Tivoli软件的官方网站。
培训和认证
www.ccidtraining.com
training.ccidnet.com/ccid
中国电子信息产业发展研究院培训中心(简称赛迪培训)。赛迪培训为政府组织和企业提供世界级水准的信息化管理培训服务,其课程体系中立于任何软硬件提供商,围绕着IT治理这一核心理念,从客观的立场提供六大系列紧密相关的课程,即IT服务管理系列、信息系统审计系列、评估和监理系列、信息安全管理系列、管理信息化系列、IT项目管理系列、信息化战略规划系列。
www.ca.com.cn/education/
冠群电脑(中国)有限公司网站教育与培训频道。
www.hp.com.cn/support/education/itm/
HP公司IT管理学院。
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